Da, e clar .ro-ul este depasit inca de evenimente.
E o perioada de shopping la greu, asta va va spune orice comerciant, iar pentru cei online e cea mai buna perioada a anului. Te-ai astepta la servicii bune, la oameni care sa fie pe faza si foarte rapizi in a-ti prelua si procesa o comanda pentru a castiga cat mai mult. And yet…. putini (eu nu am gasit) comercianti online par sa fie pregatiti. Procesarea comenzii se face greu, stocurile sunt mult sub limita normalului (de muuulte ori e pe site, nu e pe stoc / nu are cu acele caracteristici prezentate ci altele / etc.) in aceasta perioada, livrarea se face greu si in general nemultumirea este generala pentru cei ce cumpara acum. Exceptiile nu prea se numara nici pe degete
Cum se poate schimba asta? Probabil prin intrarea pe piata a vreunui nume greu international… dar va mai curge apa de Dambovita pana la asta….
In general cred ca multe se schimba dupa ce intra pe diferitele piete giganti d-astia. Eu sint pentru ei. Asa cum cred ca vor fi schimbari majore pe piata de mobila dupa venirea IKEA, din martie.
Nu stiu daca sunt pentru ei automat.
Dar mi se pare aberant sa zici ca ai o afacere in eCommerce cand de fapt nu-ti permiti sa ai un stoc disponibil. Ala este un catalog, nu e magazin.
Intamplator am avut o discutie interesanta in firma exact dupa ce am postat acest articol si am fost cam singurul care credea ca nu esti comerciant, fie online fie nu daca nu ai o rezerva de marfa. Sunt chiar asa deplasat?
sincer, nu cred ca esti deplasat!
Bun subiect, pt ca am si eu niste intrebari si voi cei din domeniu poate stiti mai multe. Sa fiu sincer si eu sunt cam dezamagit de e-magazinele noastre, asa ca incerc sa ma orientez pe la alea de afara. Nu stiti cumva ce site-uri de e-shopping sunt mai de incredere? eu pana acum n-am comandat nimic, asa ca sunt novice din punctul asta de vedere
@GabiKoreanu: cel mai simplu e sa intri pe trafic.ro si sa te uiti in categoria ‘Comert electronic’. Depinde mult ce vrei sa iei, eu pentru electronice am folosit eMag si PCGarage pana acum
rezerva in stoc este o regula elementara, mai ales pentru comertul online. Acest domeniu este la inceput (in romania), iar oamenii nu prea au incredere in el. O problema de genul “nu mai avem x” pierde clientul definitiv inainte ca macar sa fii incercat.
da, exista o mare problema cu stocurile, deoarece atat magazinele virtuale cat si magazinele offline(cele fizice) cumpara de la acelasi importator. Deci stocurile se reduc considerabil. Iar update pe site la stocuri produse… merge mai greu si asta, deoarece exista “invalmaseala de sarbatori”, o febra deja cunoscuta tuturor… dar invatam cu totii sa fim “actualizati”, right?
perfect adevarat, eCommerce-ul nu sta cu mult mai rau decat comertul traditional.
Si vrei nu vrei pasi se vor face, dar raman la parerea ca impuse de un mare jucator care va intra probabil pe piata in curamd, oricine ar fi el. Vezi ce s-a intamplat pe piata hypermarketurilor, greu a fost pana cand au venit primii dupa care lucrurile s-au schimbat definitiv.