Dupa ce v-am spus de problemele cu UPC si din comentarii a cam reiesit ca orice mare provider are probleme, de pe Realitatea.net aflu un clasament interesant al providerilor de conexiuni internet in mediul rezidential (broad-band, mai mult sau mai putin):

1. 38,76% Retelele de cartier
2. 33,54% RDS-RCS
3. 12,05% UPC-Astral
4. 9,94% Romtelecom

Ce citesc eu de aici:

• E in continuare o afacere sa ai retele de cartier in orasele romanesti, si va continua sa fie asa in anii ce vin. Aviz celor ce vor sa intre pe piata, vor fi si afaceri de vanzare, dar va fi din ce in ce mai scump.
• Desi cheltuie sume mari pe PR si advertising, marii jucatori inca nu reusesc sa faca abonati ai retelelor de cartier sa treaca de partea lor. Motivul evident: file-sharing. Luati asta internautilor de la noi si ramanem cu aproape tot net-ul fara trafic…
• O imagine trista: “Conexiunile de tip wireless sau conexiunile prin telefonul mobil sunt slab reprezentate în totalul tipurilor de conectare”

Webstyler e cea mai premiata agentie de web de la Internetics 2006, iar Bogdan Niţu, Managing Director a ajuns la Cannes Lions, pierdut prin delegatia Romaniei

Concluzia lui este dezarmanta, si te face sa te gandesti oare de ce dracu ne pierdem vremea sa ne injuram unii pe altii in industrie prin tot felul de mijloace (bloguri, articole, emisiuni tv sau alte mijloace) in loc sa punem mana sa producem content sau servicii.

Poate pentru ca mai mult nu suntem in stare sa facem?
Luati aminte, (articol intreg aici, via AdPlayers)

din punct de vedere al utilizatorilor de Internet, noi, românii, suntem exact acolo unde sunt şi cei de la Cannes. Nu diferă cu nimic utilizatorii (user-ii) noştri de ai lor

dar si

Al doilea lucru – din punct de vedere al ClienÅ£ilor ÅŸi AgenÅ£iilor suntem departe, în sens negativ, desigur. Mai avem mult de tras. (….) Mai avem de lucru la mentalitate, de la a înÅ£elege ce înseamnă un dialog ÅŸi a nu Å£ine un monolog cu consumator. Despre asta s-a vorbit la Cannes o săptămână

Cand asta vine din partea celei mai titrate agentii de la noi (or sa se supere unii, vedeti ce am spus mai sus)….. e trist.

Cu un PR bine facut, Ghelir s-a dovedit o lansare pe .ro foarte luata in seama.
De la Dragos avem acum inca o dovada de PR bun, oferind un raport care da bine cam din orice unghi il privesti, disponibil aici, pe o piata dominata de opacitate si susoteli pe la colturi.
Cateva elemente mi s-au parut interesante:

• Investitia initiala: 20.000USD. Mare, foarte mare, ce s-a investit in spatele site-ului, daca tot au aparut atat de multe probleme, dupa cum spune chiar si Dragos (“Am estimat gresit partea de logistica.”)? Cred ca si Marius (FunGift) a exprimat aceeasi parere. In fine, bine ca i-ati avut
• Cei mai important referi: manac.ro (de fapt dragosh.bloghost.ro), zoso.ro, orlando.ro; Pai….. traiasca puterea blogurilor, nu?
• Probabil cel mai ‘suculent’ subiect:
  

  AloCurier a “disparut” cu comenzi in valoare 2.500$, bani nerecuperati.

Pe langa asta, merita citit tot pe acolo, si daca Dragos promite ca

Vom veni cu oferte absolut supermegaextracalifragilisticeexpialidocioase!

atunci chiar e de urmarit. (poate chiar dati si catei pana la urma intr-o zi, poate as lua unul 😉 )

UPC a mostenit in Bucuresti o retea destul de mare dar si cu probleme de la Astral. Atat la cablu TV cat si la Internet mereu au existat probleme, dar ele par sa se fi agravat in ultima vreme.

Mai intai, la sediul FYB avem una din conexiuni de la UPC si de vreo 3 saptamani aproape in fiecare zi am avut caderi atat la internet dar si la telefonie. Noroc cu backup-uri si telefoane mobile. Evident, nu am primit vreun raspuns mai clar in legatura cu ce si din ce motive se intampla.

Mai nou, acasa unde seara folosesc Internetul destul de mult am avut din ce in ce mai mari probleme, culminand cu pierderea semnalului definitiv duminica (dupa ce duminica trecuta baietii de la call-center mi-au spus ca mi s-a asignat un IP gresit, lucru care a durat 12 ore sa fie remediat…:(). Luni seara, o prima echipa fara idee despre ce inseamna o intervenitie a venit fara sa rezolve ceva, dar asigurandu-ma ca am un calculator prost si ‘d-aia nu va merge domn’le internetul!’. Ieri seara o a doua echipa a reusit sa rezolve problema, schimband modemul. Printre vorbe date la mana asteptand rezolvarea problemei am aflat ca oameni care acum 2-3 luni rezolvau cate 15-16 cazuri d pe teren, acum rezolva 6, maxim 7 pentru ca dispeceratele, call center-ele sunt supra aglomerate de cereri si apeluri…

Deci, da, UPC are o problema cu reteaua, probabil prea mare pentru personalul putin (si fara calificare) pe care-l are la ora actuala. Sin din cate vad, problema nu e doar in Bucuresti (si da, cam 40 de minute am stat si eu pe telefon pana sa-mi raspunda cineva….)

Orlando & Co nu stau degeaba, dupa ce MPI lansat un nou site (via Manafu) a facut si un update la designul ProTV.ro, structurand ceva mai bine prima pagina. Nu ar fi multe de spus decat ca nu imi place ideea ca materialul video de pe prima pagina sa se schimbe in timp ce e vizualizat…. ori e bug ori e o idee mai putin fericita.

Overall nu e rau, e un alt pas inainte al celui mai bun site TV de la noi dupa parerea mea.