Pietele mature in ale eCommerce-ului ofera o tendinta foarte interesanta, anume migratia multor clienti din fata desktop-urilor si a laptopurilor catre device-urile mobile de unde isi fac din ce in ce mai des cumparaturile. Din acest punct de vedere, vanzarile din 2010 ale eBay de aproape doua miliarde de dolari numai din tranzactii “mobile” ofera o imagine clara a tendintei ce va continua in anii ce vin.
Legat de subiect, via Adi Apostol va ofer un material interesant in care Eric Schmidt ofera 2-3 idei de pus in rama despre cum smartphone-urile vor ajunge sa inlocuiasca in cativa ani cardurile, si cat de usor se va putea cumpara cu telefonul (fie online fie din magazinele clasice).
Viitorul suna bine, semnal sa avem 🙂

…este ca sunt tot afaceri offline, “in the end”.
Da, implica internet;
Da, sunt “automatizate” si…
Da, vinzi servicii sau produse online
Dar… even “Great products DON’T sell themselves“.

Vestea proasta despre afacerile “pe net” este ca si acestea implica echipe de vanzari, nu doar “tehnici”
Vestea si mai proasta este ca oamenii de vanzari buni pe zona de online sunt foarte rari, in general majoritatea celor ce vand habar nu au cu ce se mananca online-ul.
Iar vestea cea mai proasta despre afacerile online este ca de prea multe ori le conducem noi, ‘tehnicii’. Totul este sa ne tratam si sa fim dispusi sa invatam 🙂

Din partea unui om cu experienta

RSS is quiet and fast and professional and largely hype-free. Perhaps that’s why it’s not the flavor of the day.

Se aplica foarte bine si sms-ului, email-ului sau http-ului si html-ului. Desi toate au fost ingropate de “specialisti” de 1000 de ori pana acum 😀

Cam aici se invart statisticile de vanzari online in State (spune comScore, si probabil pe acolo se invart cifrele finale). Semn de incredere din partea cumparatorilor care incep sa creada ca se termina criza (de fapt, prima conditie pentru a putea iesi din recesiune 🙂 )
Cat despre 2011, se vorbeste in continuare de integrarea ecommerce-social media si se spera la cresteri fata de 2010….
Cum la noi mecanisme independente de masurare a vanzarilor nu prea exista (poate totusi ePayment sa dea niste date relevante?) nu va asteptati la statistici foarte exacte. In curand va povestesc si despre 123Flori, FYB si 2010, asa ca tineti aproape 🙂

Am nevoie sa ascult din cand in cand acest discurs…. si va doresc cati mai multi inchi in 2011 🙂